Hướng dẫn mua hàng

Hướng dẫn mua hàng và bảo hành

19/04/2017
Công ty TNHH đầu tư và phát triển công nghệ Hưng Phát xin cảm ơn quý khách hàng đã quan tâm đến sản phẩm và dịch vụ của công ty.

+ Để đặt mua hàng quý khách có thể thực hiện các bước sau:

- Gọi điện trực tiếp đến số Hotline trên Website hỗ trợ bán hàng 24/24 của chúng tôi. Chúng tôi sẽ xử lý thông tin và các yêu cầu của khách hàng để đưa ra sản phẩm phù hợp nhất mà khách hàng mong muốn.
- Với bộ lưu điện công suất lớn, khách hàng có thể liên hệ qua HOTLINE chúng tôi sẽ chuyển giao cho bộ phận kinh doanh tư vấn kỹ thuật, lấy yêu cầu và khảo sát công trình nơi khách hàng muốn lắp đặt máy.
-  Với dự án thầu, công ty chúng tôi tư vấn và cung cấp hồ sơ dự án, giấy tờ cần thiết cho thiết bị bộ lưu điện giúp khách hàng.

+ Hình thức thanh toán: 

Để việc thanh toán cũng như việc giao nhận hàng thành công giữa hai bên, Quý khách vui lòng điền đầy đủ thông tin yêu cầu và chọn phương thức thanh toán phù hợp nhất.

Phương thức thanh toán:

- Thanh toán tiền mặt:

Quý khách có thể đến kho hàng HPCO để xem, kiểm tra, chạy thử hàng hóa đồng thời nhận hàng và thanh toán ngay bằng tiền mặt.

Địa chỉ Kho hàng HPCO: LK121-DV04, Đìa Lão, KĐT Mậu Lương, P. Kiến Hưng, Q. Hà Đông, TP Hà Nội.

- Thanh toán bằng chuyển khoản qua ngân hàng:

Quý khách thanh toán qua ngân hàng, vui lòng chuyển tiền vào tài khoản công ty chúng tôi theo thông tin dưới đây. Ngay khi nhận được tiền thanh toán vào tài khoản của công ty chúng tôi (hoặc nhận được giấy ủy nhiệm chi của khách hàng từ ngân hàng), chúng tôi sẽ thực hiện đơn hàng theo yêu cầu của Quý khách.

Thông tin tài khoản: 

Tên tài khoản: Công ty TNHH đầu tư và phát triển công nghệ Hưng Phát

Số tài khoản: 0451000317862

Mở tại: Ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam (VIETCOMBANK) - Chi nhánh Tây Hà Nội

+ Hình thức giao hàng:

- Nội thành Hà Nội: Giao hàng miễn phí với bất kỳ sản phẩm nào.

- Ngoại thành, ngoại tỉnh: Gửi hàng theo địa chỉ khách hàng yêu cầu qua đường bưu điện hoặc nhà xe, chi phí gửi hàng do khách hàng thanh toán.

+ Lưu ý:

- Chỉ chấp nhận đơn đặt hàng khi cung cấp đầy đủ thông tin về người mua hàng (tên người mua, tên cơ quan, địa chỉ, số điện thoại cố định hoặc di động)

- Bảo hành: Theo quy chế bảo hành chung của HPCO

  Đối với bộ lưu điện 1 pha : Bảo hành tại trung tâm bảo hành

  Đối với bộ lưu điện 3 pha: Bảo hành tại nơi sử dụng hoặc thỏa thuận

Những trường hợp sau đây không thuộc phạm vi bảo hành:

  •   Không xuất trình PHIẾU BẢO HÀNH (bản gốc).

  •   Hư hỏng, đổ vỡ, gây biến dạng vật lý trong quá trình vận chuyển, di dời thiết bị.

  •   Ắc quy của UPS không sử dụng trên 2 tháng, không được nạp điện lưới phục hồi cho ắc quy, không được bảo trì định kỳ, không được bảo dưỡng, nạp xả điện theo hướng dẫn của Nhà sản xuất khi lưu kho hay sử dụng lâu ngày.

  •   Hư hỏng do thiên tai như sét đánh, lũ lụt, hỏa hoạn, động đất, cháy nổ…

  •   Do côn trùng, chuột bọ cắn phá, làm tổ bên trong, chất lỏng đổ vào.

  •   Điều kiện môi trường lắp đặt / lưu kho ẩm ướt, nguồn nhiệt vượt quá tiêu chuẩn khuyến cáo của nhà sản xuất.

  •   Vị trí lắp đặt không đủ thông thoáng, khu vực nhiều bụi bẩn, bụi kim loại.

  •   UPS không được cách ly với khu vực  gần nguồn hóa chất, khu vực có hơi nước biển.

  •   Đấu nối dây điện, vật tư, phụ kiện điện không đúng tiêu chuẩn kỹ thuật sản phẩm, đấu sai nguồn điện, điện áp. Dùng quá công suất danh định của UPS.

  •   Tem bảo hành dán niêm phong trên sản phẩm bị dán chồng lên bởi tem của đơn vị khác.

  •   Tem bảo hành dán niêm phong trên sản phẩm không còn nguyên vẹn, bị rách, có dấu hiệu tẩy xóa, bóc ra dán lại.

  •   Số máy (serial number) bị mất, bị mờ không đọc được, có dấu hiệu bị tẩy xóa.

  •   Người sử dụng hay bên thứ 3 tự ý cải tiến về cấu trúc, công năng của sản phẩm cũng như tự ý sửa chữa sản phẩm.

  • Sản phẩm hết thời hạn bảo hành theo qui định.

Mọi thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ:

Công ty TNHH đầu tư và phát triển công nghệ Hưng Phát 

Trụ sở: Số 7, Ngõ 509 đường Đại Mỗ, Phường Đại Mỗ, Quận Nam Từ Liêm, Thành Phố Hà Nội.

VPGD tại Hà Nội: LK121-DV04, Đìa Lão, KĐT Mậu Lương, P. Kiến Hưng, Q. Hà Đông, TP Hà Nội.

VPGD tại Hồ Chí Minh: 4C cư xá Đồng Tiến, Phương 14, Quận 10, TP Hồ Chí Minh.
Hotline: 0977.246.380
Email: sale@hpco.vn
Website: 
hpco.vn

Hotline